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    字节开发独立电商App,打造综合电商平台

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    • 编者按:本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:tech618),作者:陈桥辉,36氪经授权发布。

      字节跳动正在研发独立电商App。 

      Tech星球从多个独立信源了解到,抖音电商内部正在开发一款独立的电商App。据一位知情人士透露,内部对于做独立的电商App的想法已经有一段时间了,抖音电商总裁Bob(康泽宇)等高管并不希望将电商业务过度依附于抖音,而是以抖音App为电商业务基础,向外进行新的探索。 

      另据一位接近抖音电商的人士向Tech星球表示,该App由上海的抖音电商团队在做,目前正处于开发阶段,名字暂时未定。他还表示,该App是为了对抖音电商业务进行拓展,并非完全照搬抖音App内的电商业务,后续会通过抖音以及今日头条等字节系App为其引入流量,打造成字节的综合性电商平台,对标淘宝或者天猫等头部产品。 

      在4月8日召开的抖音电商首届生态大会上,对关于字节是否会做独立电商App的媒体提问,抖音电商总裁Bob(康泽宇)回复称:未来线上电商以及兴趣电商的增长空间很大,所以各种形态都不排除会去尝试的可能,“独立APP我们还没有定论。” 

      字节开发独立电商App,打造综合电商平台

      流量一直是互联网的金矿,而从这个金矿中通过流量变现的方式主要有4种:电商、游戏、广告和直播。其中,通过电商将流量表现的效率最高。因此,字节一直都很渴望大力发展自己的电商业务。 

      早在2014年,今日头条App上线名为“今日特卖”的电商业务,这是字节对电商业务的初次探索。 

      2017年,今日头条App上线“放心购”业务,其目标人群是40岁左右,对电商不熟悉的男性,中低消费需求,热销商品主要是服饰鞋包等。 

      同一时期,在电商发展的浪潮中,网易严选成为了新的电商模式,淘宝推出官方直营精选栏目“淘宝心选”、京东则上线了独立品牌“京造”,小米也效仿打造出了米家优品。 

      看到机会的字节,在2018年9月,将“放心购”升级为“值点商城”,并打造了一款独立的电商App平台“值点”,这是一款主打无中间商赚差价的低价策略,商品由工厂或品牌方发货,并承诺假一赔三以及7天无理由退换货。由工厂及品牌方直接发货的模式,与网易严选等产品类型极为相似。 

      但这款产品最终还是没有在电商市场中跑出来,反而是主打社交电商模式的“拼多多”在这段时间逆势突围。“值点”App后来也在各大平台下架,现在仅在今日头条App内保留有相关业务。 

      “值点”的失利,让字节将注意力放在了另一大拥有顶级流量的短视频平台抖音上,利用抖音去探索电商业务的可能性。 

      2018年初,字节上线了抖音小店功能,抖音与淘宝首次宣布达成合作,淘宝成为了抖音小店商品的主要来源,经过两年的发展,大量商家入驻抖音,抖音对于淘宝来说,已经从引流平台逐步变成了分流平台,这也是淘抖之间摩擦的开端。 

      2020年3月开始,抖音就一直在调整关于抖音小店的政策和福利,不久后,抖音直播正式关闭第三方来源的商品链接。同年5月,字节跳动开始对淘宝PID绑定抖音号进行限制,直接增加了MCN机构通过抖音链接淘宝商品的成本。 

      到了6月,字节跳动成立一级业务部门电商的消息得到确认,该部门统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。随后,抖音推出抖音商家管理App“抖店”和抖音支付,进一步完善了电商基础设施。 

      字节开发独立电商App,打造综合电商平台

      电商部门的成立,让字节的电商业务走上了快车道,为今后的电商业务规划打下基础,也预示着抖音电商的闭环逐步形成。 

      有业内人士指出,抖音全面闭环后,不仅能将流量、数据牢牢控制在自己手中,还可以直接获得电商服务部分的收入,商家们也迎来了一个新的电商“宇宙”。 

      距离电商部门成立7个月,据卡思数据显示,2021年1月,销售额过百万的抖音小店共计有2648个。这2000多个小店,共计产生的GMV达到110亿元以上。而据《晚点 LatePost》的消息称,抖音电商2020年全年GMV(商品成交总额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。 

      在4月8日召开的抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁Bob也为抖音电商做了一个定性,抖音电商就是兴趣电商,是帮助消费者主动发现潜在兴趣所在,同时帮助商家把商品推荐给感兴趣的消费者。 

      百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对Tech星球表示,抖音电商目前的打法还是以内容加直播为核心的形式,然后逐步的去扩充品类,再通过第三方去完善供应链体系,其现在的重心是放在平台的治理和用户的产品推荐和匹配上。兴趣电商的概念提出后,依托字节的大数据和算法的精准匹配能力,可以为自己在电商业务上建立核心差异的竞争力,这个也是长久以来传统电商没有做好的部分。 

      不可否认,抖音电商已成为字节在电商市场中的主力军。但随着字节将更多的业务放到抖音App内,抖音也变得越来越臃肿,电商作为抖音重要的一环,直到近期的测试版本中才在“发现页”内拥有固定的入口。 

      随着未来线上电商还有更大的增长空间,抖音电商作为字节电商业务的重要增长极,并不能完全承载字节的电商梦。因为,抖音电商无论如何发展,始终还是抖音生态内的一部分,想象力有限。 

      从长期来看,独立于抖音之外的电商业务,则更加有利于电商业务的发展,推出一款综合性的电商平台(App)更合时宜,不但能减轻抖音App承载电商业务的压力,而且通过独立App甚至独立电商品牌,还可以去探索更多的业务边界。 

      从“今日特卖”到“放心购”,再到“值点”和现在的全年GMV高达5000亿的“抖音电商”,字节电商这条路走了7年之久,如果不久之后推出全新的独立电商App,字节将更有机会成为电商行业的头部玩家。

      该文观点仅代表作者本人,36氪系信息发布平台,36氪仅提供信息存储空间服务。

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